四川地区燃气投诉激增，官方回复开展调查处理！

近日，川地查处重庆地区燃气费用异常问题，区燃气投引发全国舆论关注。诉激与重庆一样，增官展调近段时间以来，回复开四川地区因燃气费用暴涨问题，川地查处《问政四川》平台在短短几天就陆续接到南充市、区燃气投成都市双流区、诉激郫都区网友多起投诉。增官展调
●成都双流区：换表前后用气量差距大
据该网友投诉称，回复开他住双流区东升街道新秀花园，川地查处因为之前老表坏了，区燃气投在2021年夏天换的诉激智能表，那个时候小区里面都是增官展调老表，一年也是回复开六七百元的燃气费，平时用气约20方左右。
去年夏天，小区在燃气公司的要求下，全部换成智能表后，燃气使用量疯狂往上涨，每个月都是四十多五十多方，今年1月更过分，在没有改变用气习惯的情况下，直接显示76方！而小区大多数业主也有同样遭遇。

●成都郫都区：换表后燃气费几乎翻倍
据郫都区上善天成小区多位居民反映，自更换燃气表后，每月燃气费飙涨，以前几十元一个月，现在几乎都是100多，翻了一倍。多位居民致电燃气公司，燃气公司回复是：以前老表老化了计量不准，新表才是准的，如果觉得有问题，自行找计量公司检测！

笔者了解到，事实上，早在去年初，因更换新的燃气表后，费用暴涨问题，成都市郫都区的多个小区就引发多起投诉，而当时的答复单位——郫都区能源办的回复内容，都来源于燃气公司。

●南充市顺庆区：新表转速要比旧表快很多
南充市网友投诉称，去年燃气公司换新表后，家里跟以往正常用气，同样的用气方式，每月费用却翻倍！他说，根据观察发现，新表转速要比旧表快很多！
他质疑，之前听说新表灵敏，但也不至于相差如此大！以前两月交一次 每次190元左右，现在每次交200元，却还用不到35天！每天用两方多气，太吓人了！

目前，针对上述3起投诉，有关部门对此均未予以回复。不过，笔者也注意到，截至发稿时，就燃气费用异常问题，仍有网友向《问政四川》平台继续投诉。
●南充市政务服务管理局：您反映的问题已交相关部门处理，请耐心等候处理结果。

●成都市双流区智慧蓉城运行中心：您反映的问题已转派给部门处理，后续我们将再次回复办理结果。

●郫都区网络理政办：我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。

【相关链接】国家能源局12398能源监管热线
●从2014年11月1日起，个人或者组织对属于国家能源局及其派出机构能源监管职责范围的，涉及电力、煤炭、石油、天然气、新能源与可再生能源等方面的诉求或者对违反有关能源法律、法规、规章和其他规范性文件的行为，均可通过拨打12398热线电话或者发送传真、电子邮件方式，向国家能源局派出机构投诉举报。